特定商取引に関する表記

販売業者

むらを東三堂菓子舗(むらをとうさんどうかしほ→ 詳しい所在地はこちらです。

販売責任者

村尾 智裕(むらお ともひろ)

所在地

〒605 京都府京都市東山区古川町通三条下ル唐戸鼻町 553

電話番号

(075)561-3243

Web Site

http://www.tosando.com

e - Mail

非公開 理由:スパムメール受信防止のため(ご質問などはお問い合わせからお願いいたします)

価格と商品に関して

価格は消費税内税になっております。詳しい価格は各商品ページに記載されています。また、商品は店頭販売と並列で行われているため、ご注文後に商品の在庫切れが生じることがございます。あらかじめご了承ください。

ご注文方法

ショッピングカート、あるいはお電話でご注文していただけます。

ショッピングカートの場合:ご注文後、商品の発送に取りかかります。注文していただきますと、ご注文の確認メールがお手元に届きます。記入に間違いがないかをご確認ください。なお、お電話はお客様へ最もつながりやすい電話番号を注文フォームにご記入ください。また、メールアドレスが間違っておりますと、お手元に確認メールが届きませんのでご注意ください。

お電話の場合:ご注文後、商品の発送に取りかかります。

補足1:携帯電話メールアドレス・フリーメールアドレス(hotmail・Yahoo mailなど)でご注文の場合、自動的にお客様へ送信される注文確認メールがご注文時のお客様のメールアドレス入力の正誤に関わらず送信されない場合がごく稀にございます。差し支えのない限り、お客様のコンピュータのインターネット契約プロバイダーからもらっておられるメールアドレスをご注文フォームにお書きいただきたく思います。

補足2:ご注文後、当店から電話でご連絡することも多々ございます。上記2つのご注文方法いずれの場合におきましても、お客様の固定電話・携帯電話の着信拒否設定などを出来る限り解除していただけると幸いです。

代金の支払い方法

郵便振込のみで商品到着後1ヶ月以内に必ず振込をお願いいたします。(振込用紙はお届けする商品に同梱されており、商品代金と送料の合計金額・振込口座が記入済です。その振込用紙で直接振込ください。なお、商品のお届け先がお客様の住所と異なる場合には、原則、別途振込用紙を郵送させていただきます)

送料に関して

ゆうパックで商品を発送いたします。送料は箱の大きさによって変わります。なお、平成26年4月より料金が変更されました。詳しい送料につきましてはこちらをご覧ください。(ショッピングカート購入時の合計金額には送料は含まれませんのでご注意ください)

商品の引き渡し

注文確認から原則3〜7営業日以内となっております。(受注商品数・在庫によって若干遅れる場合がございます)

個人情報に関して

お客様の個人情報取り扱いに関しましては原則以下に記述されたとおりです。
1)個人情報収集の目的:お客様より提供された個人情報は、商品発送・振込確認・ごくまれに発生する確認メール返信不能の際の受注商品確認の連絡の用途以外には使用いたしません。
2)個人情報の管理・保護:お客様より提供された個人情報を、お客様の断りなく第三者に開示・転用・流用することは絶対にいたしません。個人情報に関するいかなる事項も厳重に管理いたします。

ただし、下記の場合にはお客様ご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがございます。
イ)管轄官公庁の要求または法令に基づき開示を求められた場合
ロ)当店の権利や財産を保護する必要が生じた場合

返品に関して

食品でありますので、返品はご容赦お願いいたします。輸送に関しましても万全を期しておりますので、同じく返品はご容赦お願いいたします。なお、輸送時のトラブルと思われる商品の破損等に関しましてはお気軽にe-Mailまたは、お電話ください。ただし、商品出荷後のお客様の都合によるキャンセル・返品はお断りさせていただきます。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせ、あるいは電話でお気軽にご連絡ください。